Para comprender qué necesita resolver cada perfil de usuario, qué expectativas trae, qué fricciones encuentra y qué contexto condiciona su relación con el producto. Mi formación en sociología añade una mirada complementaria sobre el usuario, no solo como individuo, sino también dentro de patrones, referencias y dinámicas compartidas.

Para que el producto responda a necesidades reales de usuario sin perder coherencia con la lógica del producto y con lo que el negocio necesita conseguir. Para ello, defino user needs y business needs, y los traduzco en hipótesis, líneas de acción y decisiones de producto con un enfoque metodológico orientado a saber qué hacer y porqué.

Para definir qué debe resolverse antes y qué puede esperar, ordenando y estableciendo prioridades en las fases y decisiones de modo que lo importante estructure el producto y lo secundario no termine marcando la dirección.

Para no únicamente convertir todo lo desarrollado en las fases previas en algo tangible, sino hacerlo con el nivel necesario; el dominio de los fundamentos de UX y UI (basado tanto en conocimiento como en experiencia) es lo que me permite alcanzar ese resultado.